Question 1

Comment commander dans la collection « Prada · Cardigans » ?

Accepted Answer

Ouvrez la fiche de l’article choisi. Avant de commander, confirmez sa disponibilité, la taille, le prix en vigueur et les modalités de livraison.

Question 2

Où êtes-vous basés et avec qui travaillez-vous ?

Accepted Answer

Nous sommes basés en Chine et travaillons directement avec les usines. Nous vérifions la disponibilité, les photos et les détails des articles avant de confirmer une commande.

Question 3

Comment se déroule la livraison ?

Accepted Answer

Nous expédions depuis la Chine vers l’Europe et les États-Unis. Les frais et les délais dépendent de la destination, du poids du colis et du mode de livraison. Ils sont confirmés avant le paiement.

Question 4

Quand dois-je payer ma commande ?

Accepted Answer

Nous vérifions d’abord la disponibilité, les prix en vigueur et les frais de livraison définitifs. Nous confirmons ensuite les modalités de paiement avec vous.

Question 5

Que faire si ma taille ou l’article choisi est indisponible ?

Accepted Answer

Nous pouvons vous aider à trouver des pièces similaires par catégorie, marque, couleur, matière ou photo. La disponibilité est vérifiée séparément pour chaque article.

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